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潤安酒店管理層培訓(xùn)
2020-12-31 瀏覽：4338次
潤安酒店管理層培訓(xùn)
2018年12月份，潤安酒店組織各部門中高層管理人員針對西餐重要接待，中餐宴席、散客，客房會議的溝通流程及注意事項進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并進行了部門PK賽。此次培訓(xùn)的目的，一是提升了管理人員對部門業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知度和熟練度，二是提升了管理人員的學(xué)習(xí)力、管理能力和當(dāng)眾發(fā)言的能力，***終達到團隊管理人員在日常工作中獨擋一面的管理能力。通過這次對管理人員日常工作內(nèi)容的系統(tǒng)化培訓(xùn)，中層管理人員的業(yè)務(wù)技能熟練度得到了大的提升，像桂琴、海霞、梅峰等人對她們當(dāng)眾發(fā)言的能力得到了鍛煉及提升，并且在這次比賽中涌現(xiàn)出了像郭夢幻、李彩、淼麗這些新生力量，她們在短短的一個月內(nèi)，快速的掌握了我們的業(yè)務(wù)知識，這為我們管理團隊后備力量奠定了良好的基礎(chǔ)。
在之后的管理中我們會繼續(xù)通過這樣的形式，為我們的中高層管理人員提供好的學(xué)習(xí)平臺，提升管理人員的業(yè)務(wù)技能及管理能力，把潤安酒店的管理理念及培訓(xùn)內(nèi)容深化到日常工作中，為顧客帶來更好的消費體驗。
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