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七月份中餐廳、客房有聲服務培訓成果展示
2020-12-31 瀏覽：3386次
2018年7月20日、21日，潤安酒店的中餐廳和客房部分別進行了對七月份有聲服務培訓成果的展示，中餐廳采用了PK賽的形式，充分展示了每位選手對餐中常遇問題的應答能力；客房部則采用了場景模擬測試的形式，請評委對前臺和樓層的每位員工的表現進行打分并記錄在冊，作為之后測試成績的參考。
在過去的一周里，潤安酒店的中西餐廳以及客房部都進行了對員工的對客有聲服務的培訓，目的是提高員工與顧客交流溝通的能力，在***大程度上滿足顧客的需求，讓每一位顧客都能盡興而歸。通過這兩次培訓成果展示，我們可以明顯地看到員工們的能力提升。希望他們能將培訓的成果繼續落實到日常工作中，為我們的每一位顧客都帶來良好的消費體驗。
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